EXPO2025 Personal Agent

ダウンロード数:10万+
評価:3.5

ポイント

AIが最適ルートを提案し、混雑を避けて快適に万博を楽しめるナビアプリ。

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アプリの簡単な紹介

「EXPO2025 Personal Agent」は、NTTが提供する大阪・関西万博来場者向けのAIナビゲーションアプリです。来場者の現在地、回りたい施設、滞在予定時間などをもとに、AIが最適なルートを自動生成。さらに混雑予測やトイレなどの休憩所案内も行い、万博を効率よく快適に楽しむためのサポートをしてくれます。アプリは、マイページ機能によるチケット情報の管理や、「ルート更新」ボタンによる柔軟な再ナビゲーションにも対応しており、来場中に予定が変わってもストレスなく行動を調整できます。個人の行動に合わせて学習・提案する仕組みのため、「混雑を避けたい」「時間がないけど見どころを押さえたい」といった来場者のニーズに応える新しいデジタルガイドです。

 

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アプリのスクリーンショット

 

アプリのサービス・機能

● AIによる最適ルート案内
来場者の現在地、訪問したいパビリオン、滞在時間などをもとに、AIがその人専用の最適ルートを自動生成します。歩行距離や滞在時間も考慮されており、効率的に会場を回ることができます。

● 混雑予測を踏まえた行動提案
会場内の混雑状況をAIが予測し、混雑を避けるルートやタイミングを提案。人気エリアでもできるだけ快適に回れるようナビゲートしてくれます。

● トイレ・休憩所・出入口などの施設検索
地図上で、トイレ、休憩スポット、出入口、救護所などをすぐに確認でき、必要なときにすぐアクセス可能。初めての来場でも安心です。

● ルートの再生成にも対応
会場内で予定が変更になった場合も、「ルート更新」ボタンを押すだけでAIが再提案してくれます。予定がずれてもストレスなく行動を調整できます。

● マイページ機能で情報一元管理
チケット情報や利用履歴などは、アプリのマイページで確認・管理が可能。予約内容の確認もスムーズで、紙のチケットを持ち歩く必要がありません。

● 個人最適化されたナビ体験
使えば使うほどAIが行動傾向を学習し、ユーザーごとに適した案内を行うパーソナライズド体験。たとえば「歩きやすさ重視」「効率重視」などのニーズに応じたルート設計が可能です。

 

利用者の声

アプリを利用される方々の評価やレビューから多く寄せられている「良い点」と「気になる点」を調査し、まとめ上げた結果をそれぞれご紹介します。

良い点

● 地図ナビの実用性
会場内ではGoogleマップが対応しきれていない場面もあり、このアプリのナビ機能が頼りに。パビリオンまでのルート案内や距離・所要時間の表示が実用的で、迷わず移動できたという声が多数。(30代・会社員)

● トイレ・施設情報の可視化
トイレの場所や規模、混雑具合を可視化できたことで、効率的な行動が可能に。特に大規模トイレの場所が表示されていなかったという課題にも、スタッフの案内と併せて助けられたという意見がありました。(40代・主婦)

● チケット・予約情報との連携
チケットIDや事前予約との連携がスムーズで、スケジュールの可視化に役立ったという声が多数。「万博前に紙で管理していたが、アプリで一元化できて助かった」という実体験もあり、来場者の計画性を後押ししています。(40代・女性)

● おすすめ機能の活用
AIによるおすすめパビリオン提示やお気に入り登録機能が便利。「初めての来場でも回る順序が想定できた」との声や、「すでに訪問済みの場所を管理できるとさらに良い」といった意見も見られました。(50代・男性)


 

気になる点

● ログインの頻度と認証の煩雑さ
「何度もログインを求められる」「1日20回以上ワンタイムパスワードを入力した」という声が多数寄せられました。アプリ使用中にカメラを使うなどの中断でセッションが切れる仕様に、現地での利便性を損なうという不満が大きいです。(40代・主婦)

● マイプランのカスタマイズ不可
マイプラン機能が自動提案のみに依存しており、「お気に入りを反映してくれない」「食事予約が入っているのに無視される」といった実用性の低さが不満点として浮上。訪問順序や経路の編集ができれば利便性が大幅に向上すると指摘されています。(30代・男性)
● 予約情報の反映漏れ・不整合
「公式サイトで予約済みでも、アプリ上では反映されない」「予約の空き状況がいつ見ても“空きあり”なのに実際は満席」といった意見が多く、リアルタイム性やデータの整合性への不信感が見られました。(20代・学生)

● アプリの安定性(クラッシュ・重さ)
「地図をスクロールしただけでクラッシュ」「開いたらすぐ真っ暗になる」「通信が安定していても起動しない」など、アプリの動作不良が多く報告されており、特に会場内では致命的との声も。(30代・技術職)

 

 

利用料金

無料

 

アプリ入手情報

EXPO2025 Personal Agent
評価 3.5
提供 NTT Urban Solutions, Inc.
媒体 Android / iOS
カテゴリ 大阪万博
価格 無料
備考

 

Android版



iPhone版


 
 
 

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