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ダウンロード数：100万+ |
| 評価：2.85 |
ポイント
アプリの簡単な紹介
焼肉きんぐアプリは、焼肉をもっと便利に、もっとお得に楽しむためのスマートフォンアプリです。このアプリで簡単に席の予約ができるので待ち時間を確実に減らせます。またアプリ限定の割引クーポンや来店回数に応じたクーポン、お誕生日クーポンなども提供されるのでとってもお得。さらに季節ごとのキャンペーン情報も受け取ることができたり、お近くの店舗の営業時間や店内設備、支払い方法などもすぐに確認ができるので焼肉きんぐをより快適に利用するための情報が満載です。操作は直感的で簡単でどなたでもストレスなくご利用いただける設計になっています。
アプリのスクリーンショット
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アプリのサービス・機能
● 予約機能
事前に席を予約できる機能。アプリを使用することで、待ち時間を気にすることなく、希望の日時に焼肉きんぐでの食事が楽しめます。
● クーポン提供
アプリ限定の割引クーポンが提供され、利用することで通常よりもお得に焼肉を楽しむことが可能です。クーポンは定期的に更新されます。
● 来店回数に応じたクーポン
来店するたびに提示することで階級が上がる仕組みになっています。階級別にクーポンが提供されるのでより多く来店するほど、より多くの特典を享受できる仕組みになっています。
● 誕生日特典
ユーザーの誕生日月に特別なクーポンや特典が提供されます。誕生日をより特別なものにするためのサービスです。
● 季節限定キャンペーン情報
季節ごとに異なるキャンペーン情報が提供されます。限定メニューや特別な割引など、季節に合わせたお得な情報を受け取ることができます。
● メニュー閲覧
最新のメニュー情報をアプリでいつでも確認できます。新商品や期間限定メニューもアプリを通じてチェックできるため、訪問前に事前にメニューを決めることができます。
● 店舗検索機能
現在地から最も近い焼肉きんぐの店舗を検索できる機能です。地図上で店舗の位置を確認でき、ナビゲーションも利用できます。
● おこさまスタンプカード
かわいいイラストの絵本があり、お店にいってスタンプをためると毎日遊べるグッズを提供してくれます。
利用者の声
アプリを利用される方々の評価やレビューから多く寄せられている「良い点」と「気になる点」を調査し、まとめ上げた結果をそれぞれご紹介します。
良い点
① ポイントサービスの柔軟性
アプリを介してポイントが付与されなかった場合でも、一部の店舗では会計をやり直してポイントを付与してくれる柔軟な対応があります。このような顧客に寄り添ったサービスはアプリ利用のメリットを高めています。
② アプリを通じた情報提供の迅速性
新型コロナウイルス関連の休業情報など、重要なお知らせをアプリを通じて迅速に受け取ることができる点は、多くのユーザーにとって安心感をもたらしています。ただし、情報アクセスの改善が望まれる。
③ アプリ限定の割引と特典
アプリを利用することで、通常では得られない割引や特典を受けられる点は、特に価値が高いと評価されています。これにより、顧客はよりお得にサービスを享受できるようになっています。
④ ユーザーフレンドリーなデザイン
アプリの直感的なデザインと使いやすさは、幅広い年齢層のユーザーに好評です。情報の検索や機能の利用が容易であるため、初めてのユーザーでもストレスなく利用を開始できます。
気になる点
① フランチャイズ店舗での割引券利用制限
アプリを通じて提供される割引券がフランチャイズ店舗で利用できない場合があり、利用者が店舗ごとのサービスの違いに戸惑うことがあります。この点はアプリの利用者にとって不便であり、改善が求められます。
② アプリ通知の機能不足
新型コロナに関する重要な休業通知がアプリで送られてくるものの、詳細を確認するためのリンクが機能していない、またはコピー&ペーストができないという技術的な問題があります。アプリ内で直接詳細を読めるようにするなど、ユーザーインターフェースの改善が必要です。
③ アプリの利用促進の不一致
特定の店舗ではアプリを積極的に宣伝していなかったり、アプリの存在を知らずに訪れた顧客が割引や特典を利用できなかった例があります。アプリの利用促進とそのメリットを全店舗で均等に提供することが望まれます。
④ アプリ操作の直感性の問題
一部のユーザーからは、アプリの操作が直感的でない、または特定の機能を見つけにくいというフィードバックがありました。ユーザーが求める情報や機能に容易にアクセスできるよう、ユーザーインターフェースの改善が求められます。
利用料金
焼肉きんぐのアプリは無料でダウンロードして使用できます。アプリ内の全ての基本機能、予約やポイントサービス、限定割引クーポンの利用は追加料金なしで利用可能です。有料機能は特になく、すべてのユーザーが無料で全サービスを享受できます。
アプリ入手情報
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焼肉きんぐ アプリ |
| 評価 | 2.85 |
| 提供 | MONOGATARI CORPORATION, THE |
| 媒体 | Android / iOS |
| カテゴリ | フード&ドリンク |
| 価格 | 無料 |
| 備考 |
